Privatumo politika

01Kas atsakingas už Jūsų duomenis?

Duomenų valdytoja — Enrika Motuzaitė, individualios veiklos Nr. 703286, vykdanti veiklą „Šilkinis balionėlis“. Kontaktas privatumo klausimams: decorbyenrika@gmail.com.

Ši politika skirta naujai „Šilkinis balionėlis“ WordPress / WooCommerce parduotuvei. Vien apsilankymas svetainėje ar politikos perskaitymas nėra sutikimas su rinkodara ar bet kokiu duomenų naudojimu.

02Kokius duomenis tvarkome ir kodėl?

Užsakymas ir pristatymas: vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, pristatymo ir sąskaitos duomenys, užsakytos prekės, personalizavimo tekstas bei Jūsų pateiktos nuotraukos. Pagrindas — sutarties vykdymas arba veiksmai Jūsų prašymu prieš ją sudarant (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).

Užklausos: vardas, el. paštas, žinutė ir, jei pateikiate, šventės data ar užsakymo numeris. Naudojame atsakymui ir užsakymo derinimui; bendriems klausimams — teisėtas interesas tinkamai aptarnauti klientus (f punktas), konkrečiam užsakymui — b punktas.

Paskyra: el. paštas, prisijungimo duomenys ir Jūsų paskyroje saugoma užsakymų informacija. Paskyros slaptažodis saugomas kaip maiša, ne kaip perskaitomas tekstas. Pirkimas be paskyros svetainėje galimas.

Apskaita: pirkimo ir mokėjimo dokumentų duomenys naudojami vykdyti teisines prievoles (c punktas). Svetainėje netvarkome viso banko kortelės numerio ar jos saugos kodo; mokėjimo pavedimu duomenis tvarko Jūsų bankas.

Saugumas: IP adresas, techniniai serverio įrašai ir trumpalaikės užklausų ribojimo žymos reikalingi apsaugai nuo piktnaudžiavimo (teisėtas interesas, f punktas). Nenaudojame automatizuotų sprendimų, kurie sukeltų Jums teisines ar panašiai reikšmingas pasekmes.

Privataus pirkėjo namų adreso neprašome renkantis paštomatą, autobusų siuntą ar atsiėmimą. Įmonės sąskaitai papildomai renkame pavadinimą, įmonės kodą, sąskaitos adresą ir, jei pateiktas, PVM mokėtojo kodą. Pristatymo į namus adresas renkamas atskirai nuo įmonės adreso sąskaitai. Asmens kodo šiame checkout neprašome.

03Personalizavimo nuotraukos ir užrašai

Įkelkite tik užsakymui reikalingas nuotraukas, kurias turite teisę naudoti. Asmeninio dokumento, banko kortelės ar perteklinių jautrių duomenų siųsti nereikia.

Įkeltos užsakymo nuotraukos naudojamos dovanai paruošti; jos nėra automatiškai paskelbiamos prekių galerijoje ar socialiniuose tinkluose. Jūsų pateiktą asmeninį užrašą išsaugome tokį, kokį įvedėte, ir automatiškai neverčiame. Dovanos su atpažįstamais asmens duomenimis naudojimui reklamoje reikalingas atskiras tinkamas pagrindas, pavyzdžiui, Jūsų sutikimas.

04Atsiliepimai ir socialiniai tinklai

Svetainės atsiliepimo formoje renkamas tik vardas, įvertinimas, tekstas, originalo kalba ir sutikimo paskelbti data. Atsiliepimas prieš publikavimą peržiūrimas; el. paštas šioje formoje neprašomas. Skelbimo pagrindas — sutikimas (a punktas). Jį galima atšaukti parašius mums.

Iš Facebook pateikiamose rekomendacijose rodomas vardas, nedidelė vieša profilio nuotrauka, rekomendacijos tekstas ir nuoroda į šaltinį. Prašymą dėl šio turinio pataisymo ar pašalinimo galima pateikti el. paštu. Viešumas Facebook savaime nepanaikina Jūsų teisių; šio turinio pakartotinio paskelbimo pagrindą būtina įvertinti atskirai.

Paspaudę Instagram ar Facebook nuorodą pereinate į kitą platformą, kurioje taikoma jos privatumo politika. Socialiniame tinkle siunčiamas žinutes tvarko ir tos platformos operatorius.

05Kam duomenys gali būti perduodami?

Tik tiek, kiek reikia paslaugai: svetainės talpinimo ir techninės priežiūros paslaugų teikėjams, el. pašto paslaugų teikėjui, konkrečiam užsakymui pasirinktam vežėjui, apskaitą tvarkantiems asmenims ir institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai. Svetainė talpinama Hostinger, bendravimui naudojamas Google Gmail, siuntoms pagal užsakymą — autobusų siuntų paslaugos arba LP EXPRESS / kitas suderintas paštomatų vežėjas.

Automatinis Google vertimas skirtas parduotuvės tekstams. Kliento nuotraukų, kontaktinių užklausų ir asmeninių užrašų automatinio vertimo funkcija neapima.

Kai paslaugų teikėjas tvarko duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, turi būti taikomas galiojantis sprendimas dėl tinkamumo arba tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos. Konkrečių teikėjų sutartis, šalis ir perdavimo pagrindus reikia patvirtinti prieš paskelbiant galutinę politiką.

06Kiek laiko saugomi duomenys?

Peržiūrai siūlomi terminai: kontaktų užklausos — 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo; užsakymo personalizavimo nuotraukos — 90 dienų nuo užsakymo įvykdymo; nepublikuoti atsiliepimai — 6 mėnesius. Šie terminai turi būti patvirtinti ir pritaikyti faktiniam ištrynimo procesui prieš politiką skelbiant live.

Paskelbti svetainės atsiliepimai — iki sutikimo atšaukimo arba kol atsiliepimas nebėra reikalingas; jų aktualumas peržiūrimas kasmet. Paskyros duomenys — kol paskyra naudojama, ištrynus paskyrą išsaugomi tik įstatymų ar konkretaus ginčo reikalaujami duomenys. Užsakymų, apskaitos ir serverio žurnalų konkrečius terminus reikia nustatyti pagal dokumentų rūšis ir teikėjų nustatymus.

Jei duomenys būtini konkrečiam ginčui, juos galima išsaugoti iki ginčo pabaigos ar taikomo reikalavimo senaties. Atsarginėse kopijose ištrinti duomenys gali likti iki kopijų rotacijos pabaigos; jų nenaudojame įprastai veiklai. Kopijų rotacijos trukmė turi būti patvirtinta.

07Slapukai ir naršyklės saugykla

Svetainės funkcijoms naudojami sesijos, krepšelio, prisijungimo, kalbos ir pasirinkimų duomenys. WooCommerce gali naudoti woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash ir wp_woocommerce_session_* slapukus; prisijungimui WordPress — wordpress_logged_in_* ir wordpress_sec_*. WooCommerce sesijos numatytas galiojimas — 2 dienos, jei nustatymuose nepakeista; krepšelio žymos paprastai galioja naršymo sesiją.

WoodMart slapukas woodmart_cookies_* 60 dienų įsimena, kad uždarėte informacinį pranešimą. Pats mygtukas „Accept“ nėra tinkamas sutikimo valdymas neprivalomai analitikai ar reklamai. Paieškos istorija, jei ši funkcija įjungta, gali būti saugoma naršyklės localStorage iki jos išvalymo.

Būtiniesiems duomenims, reikalingiems Jūsų prašomai funkcijai, sutikimo nereikia. Neprivalomiems analitikos, reklamos ar įterptų socialinių paslaugų slapukams reikia išankstinio pasirinkimo su galimybe atsisakyti ir atšaukti sutikimą. Galutinis slapukų sąrašas bei trukmės turi būti patikrinti realioje svetainėje prieš paskelbiant politiką. Slapukus ir naršyklės saugyklą galite pašalinti savo naršyklės nustatymuose.

08Jūsų teisės ir kaip kreiptis

Galite prašyti susipažinti su duomenimis ir gauti jų kopiją, ištaisyti netikslumus, ištrinti duomenis, apriboti tvarkymą, gauti perkeliamus duomenis taikomais atvejais arba nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu. Sutikimą galima atšaukti bet kada; tai nepakeičia iki atšaukimo teisėtai atlikto tvarkymo.

Rašykite decorbyenrika@gmail.com. Prašymui įvykdyti galime paprašyti proporcingo tapatybės patvirtinimo. Atsakome per vieną mėnesį; sudėtingais atvejais terminas gali būti pratęstas dar iki dviejų mėnesių, per pirmą mėnesį paaiškinus priežastis.

Ne visus duomenis galima ištrinti iškart, jei juos privalome saugoti pagal įstatymą ar jie būtini teisiniam reikalavimui. Jei manote, kad Jūsų teisės pažeistos, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

09Politikos atnaujinimas

Pasikeitus svetainės funkcijoms ar duomenų tvarkymui, politiką atnaujiname ir nurodome jos datą. Jei naujam naudojimui reikalingas sutikimas, jo prašome atskirai — vien tolesnis lankymasis svetainėje jo neatstoja.